Условия оплаты, возврата и переноса даты заезда
- Оплата только в нац.валюте РК – тенге;
- Оплата производится только после получения клиентом письма о принятии заказа;
- При безналичной оплате клиенту высылается электронная копия путёвки, которую необходимо сохранить на смартфоне или распечатать.
- При бронировании путёвки за 2 и более месяца до даты заезда первый взнос не менее 30%;
- 100% оплаты должно быть внесено не позже, чем за 2 месяца до даты заезда; иначе
- Бронь снимается, внесённая сумма возвращается за минусом 30% от стоимости путёвки.
В графе сумма укажите сумму оплаты,
в графе сообщение продавцу номер Вашего заказа.
Внимание! Номер заказа важно указать для сохранения брони!
При возврате путёвки в срок:- 30-60 дней до даты заезда – комиссия 30% от стоимости путёвки;
- 20-29 дней до даты заезда – комиссия 50% от стоимости путёвки;
- возврат за 19 и менее дней только при условии продажи путёвки, комиссия 50% от стоимости повторной реализации.
- Датой возврата путёвки считается дата СМС-уведомления о возврате на номер +7 777 735 96 64.
- При переносе даты/сроков заезда – комиссионный сбор 1000 тенге. Для переоформления:
- на номер +7 777 735 96 64 отправить СМС об отмене заказа/ путёвки с указанием ФИО, даты и адреса заезда с указанием новых дат
- оформить заказ на новую дату.
Путёвка не действительна без предъявления документа удостоверяющего личность.
Путёвка может быть передана третьим лицам только после переоформления.
Администрация приветствует недельные заезды с субботы по субботу.
Заезд с 12.00 до 20.00, выезд до 10.00
